プライバシーポリシー
個人情報の取り扱いについて
個人情報の収集について
花アトリエサプライでは、お客様により良いサービスを提供するため、以下の個人情報を収集させていただく場合があります。
- お名前、住所、電話番号、メールアドレス
- ご注文履歴、お支払い情報
- ウェブサイトの利用状況、アクセスログ
- お客様からのお問い合わせ内容
個人情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします。
- 商品の販売、配送、アフターサービスの提供
- お客様からのお問い合わせへの対応
- 新商品やサービスのご案内
- 統計データの作成(個人を特定できない形で)
- 法令に基づく対応
個人情報の第三者提供
お客様の個人情報は、以下の場合を除き第三者に提供いたしません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 配送業者など、サービス提供に必要な業務委託先への提供
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
個人情報の管理
お客様の個人情報は、適切なセキュリティ対策を講じて管理いたします。
- 不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩の防止
- 従業員への適切な教育・指導
- 定期的なセキュリティ監査の実施
- システムの定期的な更新とメンテナンス
クッキーの使用
当サイトでは、サービス向上のためクッキーを使用しています。
- ウェブサイトの利用状況の分析
- お客様の利便性向上
- 広告の最適化
クッキーの詳細については、クッキーポリシーをご確認ください。
個人情報の開示・訂正・削除
お客様は、ご自身の個人情報について以下の権利を有します。
- 個人情報の開示請求
- 個人情報の訂正・追加・削除の請求
- 個人情報の利用停止・消去の請求
- 個人情報の第三者提供の停止請求
これらのご請求については、お問い合わせ窓口までご連絡ください。
未成年者の個人情報
18歳未満の方が個人情報を提供される場合は、保護者の同意が必要です。未成年者の個人情報については、特に慎重に取り扱います。
個人情報保護法の遵守
当社は、個人情報保護法その他の関連法令を遵守し、個人情報の適切な取り扱いに努めます。
プライバシーポリシーの変更
本プライバシーポリシーは、法令の変更やサービス内容の変更に伴い、予告なく変更する場合があります。変更後のプライバシーポリシーは、当サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
SSL暗号化通信
お客様の個人情報を保護するため、当サイトではSSL暗号化通信を採用しています。重要な情報の送受信は全て暗号化されており、第三者による盗聴や改ざんを防いでいます。
データの保存期間
お客様の個人情報は、利用目的を達成するために必要な期間、または法令で定められた期間保存いたします。保存期間経過後は、適切な方法で削除いたします。
国際的なデータ移転
サービス提供のため、お客様の個人情報を日本国外に移転する場合があります。その際は、適切なセキュリティ対策を講じた上で移転いたします。
お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するご質問、ご意見、苦情等は、以下の窓口までお問い合わせください。
花アトリエサプライ 個人情報保護担当
電話:+81 80-6284-0628
メール:privacy@wandercoastline.com
住所:〒321-0953 栃木県宇都宮市東宿郷3丁目1番1号
制定・改定履歴
制定日:2025年1月1日
最終改定日:2025年1月1日